Sửa lỗi Tải xuống, Tải lên hoặc Đang tải Canva

Rate this post

Canva là một trong những công cụ thiết kế web miễn phí và cao cấp được sử dụng nhiều nhất trên các nền tảng khác nhau. Nó cung cấp cho người dùng rất nhiều lựa chọn với các mẫu có thể được tùy chỉnh theo ý thích của người dùng để tạo ra các thiết kế đồ họa. Bạn có thể tải lên ảnh, hình ảnh và đồ họa của riêng mình hoặc bạn có thể sử dụng nội dung miễn phí và cao cấp có sẵn trên nền tảng. Có một số người dùng đang phải đối mặt với Canva Downloading, Uploading, or Loading error trong khi cố gắng sử dụng nó. Trong hướng dẫn này, chúng tôi có một số giải pháp thực sự có thể giúp bạn khắc phục chúng.

Các vấn đề như tải xuống, tải lên và tải trên Canva có thể do những lý do sau.

  • Kết nối internet kém
  • Tệp bị hỏng hoặc không được hỗ trợ
  • Dữ liệu trang web bị hỏng hoặc bị hỏng
  • Canva thời gian chết
  • Sự cố lưu trữ

Sửa lỗi Tải xuống, Tải lên hoặc Đang tải Canva

Nếu bạn đang gặp phải sự cố tải xuống, tải lên, tải xuống hoặc bất kỳ loại sự cố nào trong khi sử dụng Canva, bạn có thể giải quyết chúng theo những cách sau.

  1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
  2. Kiểm tra thời gian chết
  3. Kiểm tra kích thước tệp và các phần tử
  4. Đăng xuất và phương thức đăng nhập
  5. Xóa cookie và bộ nhớ cache
  6. Thử trên một trình duyệt khác
  7. Kiểm tra dung lượng tài khoản của bạn
  8. Kiểm tra tên tệp và phần mở rộng
  9. Đảm bảo rằng tệp không bị hỏng
  10. Sử dụng Canva ở chế độ Ẩn danh hoặc tắt các tiện ích mở rộng web

Chúng ta hãy đi vào chi tiết của từng phương pháp.

1]Kiểm tra kết nối internet của bạn

Canva là một chương trình SaaS cần có internet tốt để làm việc trên các thiết kế, tải lên phương tiện truyền thông hoặc tải xuống các thiết kế. Nếu không có kết nối internet ổn định, bạn không thể làm bất cứ điều gì trên Canva. Đảm bảo rằng internet hoạt động tốt và sau đó thử sử dụng Canva cho các thiết kế của bạn.

2]Kiểm tra thời gian chết

Như đã nói trước đó, Canva là một chương trình Saas cần kết nối internet tốt để kết nối với máy chủ của nó, nơi tất cả dữ liệu của bạn cũng như dữ liệu của Canva được lưu trữ và phục vụ cho bạn. Nếu có thời gian chết hoặc máy chủ không phản hồi yêu cầu của bạn vì bất kỳ sự cố nào, bạn cần kiểm tra Tình trạng canva. Ở đó, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về Canva và trạng thái hoạt động của nó trên các thiết bị.

3]Kiểm tra kích thước tệp và các phần tử

Nếu các tệp bạn đang cố gắng tải lên hoặc tải xuống có kích thước lớn, thì sẽ mất thời gian để chúng tải xuống hoàn toàn. Nếu thiết kế có nhiều trang hơn, bạn có thể tải chúng theo từng phần để cắt giảm thời gian chờ đợi. Ngoài ra, nếu số lượng phần tử trong thiết kế hoặc video nhiều hơn, thì sẽ mất nhiều thời gian để xử lý và lưu thiết kế. Bạn phải đợi cho đến khi quá trình hoàn tất. Đảm bảo video của bạn có thời lượng từ 30 phút trở xuống, nếu có thể và có chất lượng 1080p (1920 × 1080) để tải chúng xuống nhanh chóng. Ngoài ra, hãy cố gắng chia nhỏ các tệp để tải xuống nhanh hơn.

4]Đăng xuất và phương thức đăng nhập

Bất cứ khi nào chúng ta gặp sự cố với ứng dụng hoặc dịch vụ mà chúng ta sử dụng, việc đăng xuất và đăng nhập sẽ khắc phục được hầu hết các sự cố. Điều này cũng áp dụng cho Canva. Đăng xuất khỏi Canva và đăng nhập lại để xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

5]Xóa cookie và bộ nhớ cache

Nếu bạn đang sử dụng Canva trên trình duyệt web, bạn có thể gặp phải sự cố tải xuống hoặc tải lên trên Canva nếu dữ liệu trang web bị hỏng. Bạn cần xóa cookie và bộ nhớ cache và thử sử dụng lại Canva. Nó sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu thiết kế nào được liên kết với tài khoản Canva của bạn.

6]Thử trên một trình duyệt khác

Nếu lỗi vẫn chưa được khắc phục, bạn cần thử sử dụng Canva trên một trình duyệt khác. Bạn không mất bất kỳ dữ liệu nào trong khi thay đổi trình duyệt vì mọi thứ đều được lưu bằng Canva. Đăng nhập và sử dụng Canva trên một trình duyệt khác và xem nó có khắc phục được sự cố không.

7]Kiểm tra bộ nhớ tài khoản của bạn

Nếu bạn đang gặp phải lỗi tải lên trên Canva, thì đó cũng có thể là do bộ nhớ. Canva cung cấp các không gian lưu trữ khác nhau tùy theo kế hoạch của mình. Nếu bạn là người dùng miễn phí, bạn chỉ có thể tải lên các tệp có dung lượng tối đa 5GB. Bạn cần xóa các tệp cũ để có thể tải lên nhiều hơn sau khi đạt đến giới hạn hoặc mua gói Canva Pro, nơi bạn sẽ nhận được tối đa 100GB dung lượng. Doanh nghiệp sử dụng có được không gian lưu trữ không giới hạn.

8]Kiểm tra tên tệp và phần mở rộng

Bạn không thể tải lên tệp PSD hoặc tệp TIFF. Bạn chỉ có thể tải lên các tệp phù hợp với các yêu cầu tải lên do Canva đưa ra.

Tải lên các định dạng và yêu cầu cho Canva:

Nếu bạn đang tải hình ảnh lên Canva, hãy đảm bảo rằng chúng:

  • Trong các hình ảnh JPEG, PNG, HEIC / HEIF, WebP dưới 25MB
  • Hình ảnh không được nhiều hơn tổng số 100 triệu pixel (chiều rộng x chiều cao)
  • Chỉ hỗ trợ hình ảnh WebP tĩnh
  • Nếu bạn đang tải lên hình ảnh SVG, chúng phải có kích thước dưới 3MB, chiều rộng trong vòng 150 đến 200 pixel và phải được lưu bằng Hồ sơ SVG 1.1.

Nếu bạn đang tải lên Âm thanh hoặc Video trên Canva,

  • Các tệp phải có kích thước trong 1GB và chỉ các định dạng tệp MOV, GIF, MP4, MPEG, MKV hoặc WEBM được hỗ trợ
  • Video có nền trong suốt chỉ có thể được tải lên dưới dạng GIF.
  • Nếu bạn đang tải lên Âm thanh trên Canva, các tệp phải ở định dạng tệp M4A, MP3, OGG, WAV hoặc WEBM và kích thước không quá 250 MB.

Nếu bạn muốn tải lên phông chữ trên Canva, chỉ hỗ trợ Phông chữ Kiểu Mở (.otf), Phông chữ Kiểu Đúng (.ttf) và Định dạng Phông chữ Mở trên Web (.woff). Ngoài ra, bạn không thể tải lên hơn 500 phông chữ.

Để tải lên bản trình bày Adobe Illustrator hoặc PowerPoint,

  • Đảm bảo rằng chúng có kích thước không quá 30MB.
  • Chỉ hỗ trợ các loại tệp .ai và .pptx.
  • Tệp illustrator không được có nhiều hơn 100 bảng vẽ và bản trình bày không được có nhiều hơn 100 trang trình bày.
  • PPT không được chứa biểu đồ, SmartArt, gradient, đối tượng 3D, WordArt, bảng hoặc điền vào mẫu.
  • Tệp illustrator phải được lưu dưới dạng tệp định dạng tương thích với PDF mà không có bất kỳ lớp, độ dốc hoặc mặt nạ nào.

9]Đảm bảo rằng tệp không bị hỏng

Nếu tệp bạn đang cố gắng tải lên bị hỏng hoặc bị hỏng, bạn không thể tải tệp đó lên Canva. Các tệp bị hỏng hoặc bị hỏng hoặc định dạng tệp được đặt tên sai sẽ không tải lên. Xem liệu bạn có thể truy cập tệp trên PC hoặc thiết bị của mình hay không và thử tải lại tệp lên.

10]Sử dụng Canva ở chế độ Ẩn danh hoặc tắt tiện ích mở rộng web

Nếu bạn đang gặp sự cố với các sự cố tải xuống, tải lên hoặc tải lên Canva, hãy thử sử dụng nó sau khi tắt tiện ích mở rộng web trên trình duyệt của bạn. Họ có thể đang can thiệp vào trang web Canva và tạo ra xung đột. Hoặc sử dụng Canva ở chế độ Ẩn danh hoặc Riêng tư và xem liệu nó có khắc phục được sự cố hay không. Ngoài ra, bạn có thể tải xuống Canva ứng dụng từ Microsoft store và sử dụng nó trên PC của bạn.

Đây là những cách khác nhau để bạn có thể khắc phục các vấn đề khác nhau mà bạn gặp phải khi sử dụng Canva.

Làm cách nào để khắc phục lỗi tải lên trên Canva?

Có nhiều lý do để bạn gặp lỗi tải lên trên Canva. Để khắc phục lỗi, bạn cần kiểm tra trạng thái kết nối internet, kiểm tra trạng thái Canva, đảm bảo định dạng và kích thước tệp của bạn được hỗ trợ tải lên trên Canva, v.v.

Tại sao tải xuống Canva của tôi liên tục không thành công?

Nếu quá trình tải xuống trên Canva vẫn không thành công, kết nối internet có thể không hoạt động tốt hoặc dữ liệu trang web có thể bị hỏng hoặc bất kỳ tiện ích mở rộng web nào có thể can thiệp vào quá trình tải xuống hoặc có thể có sự cố với máy chủ Canva.

Lỗi tải xuống hoặc tải lên Canva

Bệnh Viện Công Nghệ chúc anh em thành công!!!